IMPORTANTE:

Conclua este laboratório prático usando um computador ou notebook.

Só 5 tentativas são permitidas por laboratório.

É comum não acertar todas as questões na primeira tentativa e precisar refazer uma tarefa. Isso faz parte do processo de aprendizado.

Depois que o laboratório é iniciado, não é possível pausar o tempo. Depois de 1h30, o laboratório será finalizado, e você vai precisar recomeçar.

Para saber mais, confira as Dicas técnicas do laboratório.

Visão geral da atividade

Analistas de dados na nuvem usam relatórios para compartilhar insights e ajudar os usuários a aproveitar ao máximo os próprios dados. O Looker Studio é uma ferramenta de business intelligence baseada na nuvem que transforma dados em relatórios informativos personalizáveis.

Para começar a usar o Looker Studio, você precisa se conectar a uma fonte de dados. Pode ser um banco de dados, uma planilha, um bucket do Cloud Storage ou uma API. Depois de fazer isso, selecione as dimensões e as medições que quer usar no relatório. No Looker Studio, medições são as chamadas métricas.

Dimensões são atributos qualitativos dos dados, como nome da campanha, categoria do produto ou localização do cliente. Medições são valores quantitativos que podem ser usados para medir dados, como número total de visitantes, receita das vendas ou satisfação do cliente.

Relatórios apresentam informações e insights derivados dos dados. Você pode adicionar gráficos, mapas e tabelas aos relatórios para visualizar dados e compartilhar insights.

Nesta atividade de laboratório, você vai usar o Looker Studio para criar gráficos e um quadro de visão geral usando dimensões e medições. Depois disso, você vai combinar esses elementos em um relatório de performance de campanhas de marketing para ajudar a identificar como a campanha de marketing pode melhorar.

Cenário

Martina, diretora de marketing, quer melhorar os esforços de marketing da empresa para que sejam mais econômicos.

Para isso, ela pediu que você, membro da equipe de dados, desenvolvesse um relatório de performance de campanhas de marketing usando dados históricos. O relatório precisa se concentrar na performance anterior de áreas importantes em que Martina acredita que o marketing pode ser mais eficaz.

Martina identificou quatro áreas importantes que a performance anterior pode ajudar a equipe de marketing a identificar tendências e áreas de melhoria.

Primeiro, Martina pediu para você identificar os cinco navegadores mais populares usados pelos visitantes para acessar o site. Essa informação vai ajudar a equipe de marketing a entender melhor a forma como os visitantes acessam o site e a direcionar melhor a publicidade aos navegadores mais usados.

Depois, Martina pediu para você identificar o número total de visitantes únicos. Esse dado pode ser usado para acompanhar o crescimento geral do público do site e ajudar a equipe a decidir a melhor forma de alocar recursos e melhorar a performance.

Em seguida, Martina pediu para você identificar as transações realizadas durante a campanha anual Jazzy July. Esses dados podem ajudar a avaliar a eficiência da campanha e identificar áreas de crescimento.

Por fim, Martina pediu para você identificar as localizações dos visitantes no mundo todo. Com esses dados, é possível identificar os principais mercados da empresa e desenvolver campanhas de marketing direcionadas para melhorar o alcance no mercado global. Para este relatório, você vai trabalhar com dados de tráfego da Web do Google Analytics (GA4) de 2017. Os dados do GA4 já existem no BigQuery.

Para esta tarefa, em primeiro lugar, configure um ambiente temporário do Looker Studio. Em segundo lugar, conecte-se ao conjunto de dados do Google Analytics (GA4). Em terceiro lugar, use um gráfico de barras para visualizar os cinco principais navegadores usados por visitantes do site. Em quarto lugar, crie um quadro de visão geral para exibir o número total de visitantes do site em 2017. Depois disso, identifique a localização dos visitantes por país. Por fim, prepare o relatório para compartilhar com os demais.

Configuração

Antes de clicar em "Começar o laboratório"

Leia as instruções a seguir. Os laboratórios são cronometrados e não podem ser pausados. O timer é iniciado quando você clica em Começar o laboratório e mostra por quanto tempo os recursos do Google Cloud vão ficar disponíveis.

Neste laboratório prático, você pode fazer as atividades por conta própria em um ambiente cloud de verdade, não em uma simulação ou demonstração. Você vai receber novas credenciais temporárias para fazer login e acessar o Google Cloud durante o laboratório.

Confira os requisitos para concluir o laboratório:

• Acesso a um navegador de Internet padrão (recomendamos o Chrome).

Observação: para executar este laboratório, use o modo de navegação anônima ou uma janela anônima do navegador. Isso evita conflitos entre sua conta pessoal e a conta de estudante, o que poderia causar cobranças extras na sua conta pessoal.

• Tempo para concluir o laboratório---não se esqueça: depois de começar, não será possível pausar o laboratório.

Observação: não use seu projeto ou conta do Google Cloud neste laboratório para evitar cobranças extras na sua conta.

Como iniciar seu laboratório e fazer login no console do Google Cloud

1. Clique no botão Começar o laboratório. No painel Detalhes do laboratório à esquerda, você verá o seguinte:

   • Tempo restante
   • O botão Abrir console do Google Cloud
   • As credenciais temporárias que você vai usar neste laboratório
   • Outras informações, se forem necessárias
   Observação: se for preciso pagar pelo laboratório, um pop-up vai aparecer para você escolher a forma de pagamento.

2. Se você estiver usando o navegador Chrome, clique em Abrir console do Google Cloud (ou clique com o botão direito do mouse e selecione Abrir link em uma janela anônima). A página de login será aberta em uma nova guia do navegador.

   Dica: é possível organizar as guias em janelas separadas, lado a lado, para alternar facilmente entre elas.

   Observação: se a caixa de diálogo Escolha uma conta aparecer, clique em Usar outra conta.

3. Se necessário, copie o Nome de usuário do Google Cloud abaixo e cole na caixa de diálogo de login. Clique em Próximo.

{{{user_0.username | "Nome de usuário do Google Cloud"}}}

Você também encontra o Nome de usuário do Google Cloud no painel Detalhes do laboratório.

4. Copie a Senha do Google Cloud abaixo e cole na caixa de diálogo seguinte. Clique em Próximo.

{{{user_0.password | "Senha do Google Cloud"}}}

Você também encontra a Senha do Google Cloud no painel Detalhes do laboratório.

Importante: você precisa usar as credenciais fornecidas no laboratório, e não as da sua conta do Google Cloud. Observação: usar sua própria conta do Google Cloud neste laboratório pode gerar cobranças extras.

5. Nas próximas páginas:
   • Aceite os Termos e Condições
   • Não adicione opções de recuperação nem autenticação de dois fatores nesta conta temporária
   • Não se inscreva em testes gratuitos

Depois de alguns instantes, o console será aberto nesta guia.

Observação: para acessar a lista dos produtos e serviços do Google Cloud, clique no Menu de navegação no canto superior esquerdo.

Tarefa 1: Configurar a conta temporária do Looker Studio

Nesta tarefa, você vai configurar a conta temporária do Looker Studio para realizar o laboratório.

1. Na mesma janela anônima que você abriu para realizar este laboratório, clique em uma nova guia e abra o Looker Studio.
2. Na seção Começar com um modelo, selecione Relatório em branco.

A caixa de diálogo Para começar, vamos concluir a configuração da conta é aberta.

3. Na seção Insira as informações básicas:

• Expanda a lista suspensa País e selecione seu país.
• No campo Empresa, digite Test-company.
• Na seção Termos de Serviço, marque a caixa de seleção para concordar com os termos.
• Clique em Continuar.

4. Se for solicitado que você escolha quais atualizações quer receber, selecione Não para todas as respostas.
5. Clique em Continuar. Diminua o zoom para visualizar a parte de baixo da tela, caso o botão Continuar não esteja visível.

Tarefa 2: Conectar uma fonte de dados ao Looker Studio

Nesta tarefa, você precisa estabelecer uma conexão com o conjunto de dados de origem pré-criado no Looker Studio.

1. Clique no relatório Sem título que você acabou de criar.

Observação: pode ser necessário atualizar a página se o relatório "Sem título" não estiver listado. Se o relatório "Sem título" não aparecer depois de atualizar a página, clique em Relatório em branco.

2. Localize a guia Adicionar dados.
3. Na seção Google Connectors, selecione BigQuery e clique em Autorizar. Uma tabela vai aparecer na guia Adicionar dados ao relatório.

Observação: pode aparecer uma caixa de diálogo Fazer login com o Google. Isso acontece porque o Looker Studio usa o Google Cloud para autenticação e autorização. Você precisa selecionar sua conta de estudante ao fazer login.

4. Na primeira coluna da tabela exibida, selecione Projetos recentes. A coluna Projeto é exibida.
5. Na coluna "Projeto", selecione o ID do projeto que aparece como . O ID do projeto é uma string de números e letras exclusiva para o laboratório.
6. Na coluna Conjunto de dados, selecione ga_360_sessions.
7. Na coluna Tabela, selecione ga_sessions.
8. Clique em Adicionar. Pode levar um tempo para adicionar a fonte de dados. Isso é normal.
9. Na caixa de diálogo exibida, clique em Adicionar ao relatório. O Relatório sem título é aberto.
10. Confira os painéis de propriedades. Eles são usados para configurar os componentes no relatório. Os painéis atuais exibidos são Gráfico e Dados. Para exibir o painel "Gráfico", caso não esteja visível, clique na tabela.
11. Exclua a tabela da tela clicando nela e pressionando a tecla DELETE. O painel de propriedades do gráfico associado também vai ser excluído.

Observação: em dispositivos Windows e ChromeOS, use a tecla BACKSPACE para excluir.

Clique em Verificar meu progresso para confirmar que você concluiu a tarefa da maneira correta.

Conecte-se a um conjunto de dados usando o Looker Studio

Tarefa 3: Visualizar os cinco principais navegadores usados pelos visitantes do site

Martina pediu para você identificar os cinco principais navegadores usados pelos visitantes para acessar o site.

Nesta tarefa, você vai criar uma visualização que exibe todos os visitantes por navegador em um gráfico de barras.

1. Para garantir que nenhum objeto esteja selecionado, clique no segundo plano da tela do Relatório sem título.
2. Na barra de ferramentas do Relatório sem título, expanda o menu suspenso Adicionar um gráfico.
3. Em Barra, passe o cursor nos ícones para visualizar os nomes do gráfico e selecione a opção Gráfico de barras.
4. Clique na seção vazia do relatório para soltar o gráfico de barras na tela.
5. No painel Dados, na seção ga_sessions, encontre o campo device.browser na lista.

Observação: no Looker Studio, um campo é uma coluna de dados. Há dois tipos de colunas: dimensões e métricas. As dimensões categorizam o que você quer medir. As métricas são números que medem as coisas em dimensões. As métricas também são conhecidas como medições.

6. Arraste para a seção Dimensão no painel Gráfico. Isso vai substituir o trafficSource.referralPath padrão pela dimensão device.browser. O gráfico de barras exibe as informações de device.browser.

7. Clique na guia Estilo no painel de propriedades Gráfico. Em Barras, clique na seta para baixo para definir o número de barras como 5.

Em seguida, crie uma nova métrica (medição).

8. No painel Dados, clique em Adicionar um campo.

A caixa de diálogo Todos os campos é aberta.

9. Em Nome do campo, digite Total de visitantes.
10. Na seção Fórmula, digite COUNT_DISTINCT(fullVisitorId).
11. Role para baixo e clique em Salvar.
12. Clique em Concluído.
13. No painel Dados, role para baixo até Total de visitantes. Este é o novo campo que você criou.
14. Clique na guia Estilo no painel de propriedades Gráfico.
15. No painel Dados, clique e arraste o campo Total de visitantes para substituir o campo Número de registros na seção Métrica do painel Gráfico. O gráfico de barras vai ser atualizado para exibir o número total de visitantes por navegador da Web.

Observação: no Looker Studio, um registro é uma linha de dados. O campo Número de registros conta o número de linhas em um conjunto de dados.

Tarefa 4: Criar um quadro de visão geral para exibir o número total de visitantes únicos

Martina também pediu para você identificar o número total de visitantes únicos no site. Nesta tarefa, você vai criar um quadro de visão geral para exibir uma estatística única e resumida.

1. Na barra de ferramentas do Relatório sem título, expanda Adicionar um gráfico.
2. Na seção Quadro de visão geral, selecione Quadro de visão geral.

Dica: clique na seção em branco da tela para adicionar o elemento Quadro de visão geral ao relatório.

3. Se a métrica Total de visitantes não estiver na seção de métricas do painel Gráfico, role e arraste o campo Total de visitantes para substituir a métrica existente.

Vai ser exibido o número total de visitantes em todos os navegadores.

Tarefa 5: Visualizar as transações durante a campanha Jazzy July

Martina quer saber o número total de transações durante a campanha Jazzy July. Nesta tarefa, você vai criar um gráfico de linhas que exibe as transações realizadas entre 1º e 14 de julho de 2017.

1. Na barra de ferramentas do Relatório sem título, expanda o menu suspenso Adicionar um gráfico e selecione a opção Gráfico de série temporal.
2. Clique em uma seção vazia do relatório para soltar o gráfico de linhas na tela.
3. No painel Dados, arraste a data para a seção Dimensão do painel Gráfico (se já não estiver lá). O gráfico de linhas exibe datas de 1º a 31 de julho de 2017 no eixo x.

Depois disso, crie uma nova medição.

4. No painel Dados, clique em Adicionar um campo. A caixa de diálogo Todos os campos é aberta.
5. Para o Nome do campo, digite Número de transações.
6. Na seção Fórmula, insira COUNT_DISTINCT(hits.item.transactionId).
7. Role para baixo e clique em Salvar.
8. Clique em Concluído.
9. No painel Dados, arraste Número de transações para a seção Métrica do painel Gráfico. Não substitua a métrica que já está lá.
10. No painel Gráfico, role até a seção Período padrão, selecione Personalizado e escolha o período de 1º a 14 de julho de 2017. O gráfico de linhas exibe o período atualizado no eixo x.

Tarefa 6: Identificar a localização dos visitantes por país

Nesta tarefa, você precisa criar uma visualização de tabela para exibir todos os países em que o site está ativo e o número de visitantes em cada um deles.

1. Na barra de ferramentas do Relatório sem título, expanda o menu suspenso Adicionar um gráfico e selecione a opção Tabela.
2. Clique em uma seção vazia do relatório e solte a tabela na tela.
3. No painel Dados, arraste geoNetwork.country até a seção Dimensão do painel Gráfico. A tabela exibe a informação geoNetwork.country.

Observação: se forem exibidas outras dimensões na seção Dimensões, exclua-as usando o x ao lado de cada dimensão adicional listada.

Depois disso, adicione o total de visualizações da página por país.

4. No painel Dados, arraste totals.pageviews até a seção Métrica do painel Gráfico. Se forem exibidas outras métricas na seção Métrica, exclua-as usando o x ao lado de cada dimensão adicional listada.

Observe que a agregação padrão de totals.pageviews é a soma. A tabela exibe a soma das visualizações da página por país.

Agora, adicione um filtro avançado.

5. Na barra de ferramentas, selecione Inserir > Filtro avançado.
6. Clique em uma seção vazia do relatório para soltar o elemento de filtro avançado na tela.
7. No painel Dados, arraste geonetwork.country até a seção Campo de controle do painel Gráfico.

Por fim, adicione uma condição ao filtro para corresponder ao nome de um país. Para este exemplo, use Brasil.

8. No painel Controle, na seção Campo de controle, expanda o menu suspenso Tipo de pesquisa e selecione Começa com. Observe a mudança no elemento de filtro avançado geoNetwork.country.
9. No elemento de filtro avançado, no campo Insira um valor, digite br e pressione ENTER.

Observação: o campo Insira um valor diferencia maiúsculas de minúsculas.

10. Selecione Brasil.

Vai ser exibido o número total de visualizações da página do site no Brasil.

Tarefa 7: Preparar o relatório para compartilhar com outras pessoas

Nesta tarefa, você vai preparar o relatório e ter uma prévia de como ele vai ser exibido ao ser compartilhado com outras pessoas.

1. Clique no nome do relatório, no momento Relatório sem título.
2. Coloque um novo nome descritivo que ajude os usuários a entender os dados do relatório.
3. Na barra de ferramentas, localize o ícone Texto. Use o ícone de texto para adicionar o nome descritivo à parte de cima da tela. Se quiser, você pode testar as linhas e formas e personalizar mais o relatório.
4. Clique no botão Visualização para sair do modo de edição e conferir como os usuários vão ver o relatório.

Observação: não é possível compartilhar um relatório no ambiente do Qwiklabs. Para compartilhar um relatório com outras pessoas ao trabalhar com o Looker Studio fora de um ambiente de laboratório, clique no botão Compartilhar e especifique os endereços de e-mail com que você quer compartilhar o relatório.

Conclusão

Bom trabalho!

Você criou um painel usando o Looker Studio para ajudar Martina a entender melhor os dados de tráfego na Web do Google Analytics (GA4). Dessa forma, ela e a respectiva equipe podem melhorar os esforços de marketing da empresa e economizar com isso.

Primeiro, você praticou como conectar uma fonte de dados a uma ferramenta de visualização.

Depois, criou uma visualização que exibia todos os visitantes por navegador em um gráfico de barras.

Em seguida, você criou um gráfico de linhas que exibia o número total de transações realizadas em um período específico.

Por último, você criou uma tabela para exibir todos os países em que o site está ativo e o número de visitantes em cada país.

Com esse painel, Martina tem uma maneira interativa de entender os dados e tomar decisões orientadas por eles.

Parabéns! Você está no caminho certo para entender como usar o Looker Studio para visualizar e gerar insights dos dados.

Finalize o laboratório

Antes de encerrar o laboratório, certifique-se de que você concluiu todas as tarefas. Quando tudo estiver pronto, clique em Terminar o laboratório e depois em Enviar.

Depois que você finalizar um laboratório, não será mais possível acessar o ambiente do laboratório nem o trabalho que você concluiu nele.

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